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Cód. da vaga: 8767

Analista de Suporte em SAO PAULO - SP

Publicado há 8 dias

• Suporte nível intermediário e avançado ao usuário final,
• Manutenção em S.O Windows
• Manutenção de computadores, troca de peças, resolução de problemas de Hardware.
• Office,
Microsoft Office 365
• Antivírus
• Impressoras
• E-mails
• Links de internet
• Fazer cotação de equipamentos de TI
• Checagem de backup
• Abertura e controle de chamados.
• Baixar imagem nos equipamentos (desktops e laptops).
• Configurar perfil dos usuários.
• Efetuar os checklists e termos necessários na entrega e no recebimento de equipamentos e manter os chamados sob sua responsabilidade atualizados com precisão diariamente.
• Receber equipamentos devolvidos pelos usuários e guardá-los adequadamente.
• Atender incidentes e solicitações tanto de hardware quanto de software para os usuários

Cargo:Analista de Suporte
Tipo de Contrato:Temporário
Área profissional:Industrial
Carga-horária:220
Número de vagas:1
Benefícios:vt

Requisitos

Experiências e qualificações:
Conhecimentos básicos/intermediário em
• Active Directory
• WinServer 2008, 2012, 2016 e 2019
• Redes TCP/IP
• DHCP
• DNS
• Switches
• Vlans.
• Virtualização Hyperv e VMware.
• SonicWall
• Configuração de roteadores
• Conhecimentos para configuração e troubleshooting em ambientes de rede
• Banco de dados Sql Server (Questão de backup e restore)

Sobre a empresa

Confidencial

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